国家市监总局开展点亮行动 加强对砍单和网络抽奖等营销活动的合规管理
据国家市监总局消息,近日国家市监总局部署开展百家电商平台点亮行动,营造公平诚信的网络消费环境等。
在点亮行动中国家市监总局要求主要电商平台应推动平台以消费者为导向,并持续完善服务协议和交易规则。
同时要各大电商平台需坚决杜绝以格式合同、通知、声明等方式,作出对消费者不公平以及不合理的规定等。
加强对砍单和网络抽奖等社交参与型营销活动的合规管理,督促平台以显著方式向消费者展示各类活动规则。
电商平台不得利用引人误解的虚假宣传欺骗和诱导消费者参与活动,要切实保障消费者的知情权以及选择权。
注:这里的砍单指的是拼夕夕那种砍一刀营销手段,并非指电商平台因为各种问题将主动将消费者订单取消。