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Outlook桌面版搜索功能再次故障 微软称是正在调查并提供临时解决方案

Microsoft Outlook 桌面版的邮件搜索功能此前就因为更新挂过,最近这个问题似乎在Windows 11上再现。

根据微软说明此次问题似乎是 Windows 索引器存在问题,当用户检查索引器时,会观察到索引器异常停止。

微软提供的临时解决方案是禁用系统搜索转而使用Outlook内部搜索功能,这情况和之前挂的时候完全相同。

受影响的用户可以通过修改注册表的方式暂时禁用桌面搜索功能,待微软修复问题后再删除对应的注册表项。

问题发生原因:

Outlook本身就有内置的搜索引擎,可以用来检索本地的收件箱、发件箱、已发送邮件等,此功能是正常的。

在Windows 11上执行搜索时调用系统的搜索功能,系统搜索功能靠 Windows 索引器日常更新索引数据库。

此前和这次出现的问题都是系统索引引起的,受影响的是Outlook搜索,而系统桌面其他搜索功能是正常的。

另外受影响的邮箱也仅限于POP3、IMAP和脱机的Exchange账户,不影响Microsoft 365和在线Exchange。

微软目前正在调查此问题并着手制作修复程序,在发布新的带外更新前微软提供临时解决方案恢复搜索功能。

改注册表大法:

Windows 11任务栏搜索按钮输入注册表编辑器,打开注册表编辑器后转到如下路径并按照方法操作后即可。

#转到如下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
#右键点击空白处选择新建项,并命名为
Windows Search #注意中间有空格
#打开Windows Search后右键点击空白处,新建DWORD 32值并命名为
PreventIndexingOutlook
#双击将其键值修改为1保存即可
1 #代表启用该注册表使用本地搜索
0 #代表禁用该注册表使用系统搜索

设置完成后Outlook进行搜索时将会弹出提示:搜索性能受影响,因为组策略已经关闭 Windows 搜索服务。

Outlook桌面版搜索功能再次故障 微软称是正在调查并提供临时解决方案

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