机房起火通讯软件发生故障后 Kakao联席CEO竟然辞去职务
韩国互联网巨头 Kakao 旗下的 Kakao Talk 即时通讯软件此前已经机房起火而发生大规模中断,按理说服务器出现故障导致出现中断也都属于预料之外的事情,没想到 Kakao 联席 CEO Whon Namkoong 竟然为此宣布辞职。
不得不说如果出现大规模中断那就辞职的话,估计某绿色软件的马老板得辞职无数次了。
Kakao Talk 在韩国类似与微信在中国,大量用户依赖其提供的服务进行联系、办公、购物、支付、储蓄等。在发生故障后 Kakao 已经尽力恢复,但这次中断仍然持续数小时,并在 4 小时后才逐步恢复在线,当时仍有部分服务不可用或不稳定。
事故原因严格来说与 Kakao 关系不算大,Kakao 与 NAVER 网络基础设施所在的韩国 SK 公司旗下的 SK C&C 板桥数据中心发生火灾,导致大量服务器离线且遭到物理损坏,随后 Kakao 和 NAVER 的各项服务全部下线。
根据预测此次中断事件预计会给 Kakao 造成约合人民币 1 亿元的损失,但这并没有算上给用户的赔偿,受这次中断事故影响的个人和商家预计会获得一部分赔偿。
Whon Namkoong 认为自己对这起事故负有重大责任,因此决定辞去 CEO 职位,同时领导紧急灾难特别工作组监督该事件的善后工作。
韩国媒体对此次事件的看法主要是聚焦在为什么 Kakao Talk 瘫痪后造成的影响会这么大,因为韩国大量个人、企业和政府机构依赖 Kakao Talk,此次事件也暴露了这种依赖单一平台的潜在弱点。
估计韩国后续会针对这个弱点进行优化,最起码要保证不至于一个巨头瘫痪会影响大半个国家的日常生活。