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Windows 11 22H2版远程桌面功能异常 控制端可能会出现卡死等问题

据微软发布最新支持公告,Windows 11 22H2 版的RDP远程桌面功能被破坏,目前微软还在调查问题原因。

该问题主要影响企业用户,家庭用户使用未经特殊配置的远程桌面服务应该不会碰到诸如卡死或断开连接等。

另外如果企业有公网IP并使用广域网直接连接的话,在开启UDP协议后也可能导致类似问题禁用后可以缓解。

至于什么时候能够彻底解决这个问题暂时还是个未知数,微软需要更多时间排查该问题并及时制定解决方案。

以下是问题的大概情况:

安装Windows 11 2022年更新后,Windows远程桌面应用程序在通过网关或代理进行连接可能会停止响应。

当控制端处于加载虚拟机或配置远程连接步骤时,远程桌面程序会就会停止响应或自动提示远程会话已结束。

该问题主要发生在控制端,与被控端无关。无论被控端安装的是什么版本的操作系统都有可能发生这个问题。

微软称由于连接过程不同,家庭版用户不太可能遇到这个问题,主要家庭用户无需配置网关或代理服务器等。

当远程桌面客户端出现卡死的时候,任务管理器是你的好帮手,微软称卡死后任务管理器结束远程桌面即可。

禁用UDP协议缓解该问题:

对受影响的企业目前微软也提供缓解方案,那就是禁用UDP协议 , 是不是很眼熟?因为此前就出现类似问题。

上个月已经有大量企业用户在微软官方论坛反馈这个问题,当时微软并未承认该问题但有工程师表示在调查。

根据企业IT管理员们自己的测试,禁用UDP协议可以缓解问题,现在微软提供的办法就是管理员摸索出来的。

有些不同的是微软声称该问题主要影响控制端而非被控端,这样理论上说只需要换个不影响的版本就能连接。

至于禁用UDP协议纯粹使用TCP协议带来的性能问题暂时无解,微软推荐后续解决问题后企业恢复UDP协议。

以下是禁用UDP的组策略方法:

组策略位置:组策略、计算机配置、管理模板、Windows组件、远程桌面服务、远程桌面连接客户端、UDP

在这里可以将关闭客户端上的UDP选项配置为已启用 ,配置后远程桌面新发起会话模式变成TCP Only模式。

组策略仅限于Windows 11专业版、工作站版和企业版使用,若为家庭版没有组策略可使用下面注册表操作。

Windows 11 22H2版远程桌面功能异常 控制端可能会出现卡死等问题

▲通过组策略禁用远程桌面UDP

Windows 11 22H2版远程桌面功能异常 控制端可能会出现卡死等问题

▲通过注册表禁用远程桌面UDP

以下是禁用UDP的注册表方法:

部分系统如家庭版、家庭中文版、零售教育版等可能没有组策略,这时候只能通过修改注册表的方式来禁用。

如有需要可按照下面的教程修改注册表禁用远程桌面UDP协议,待后续问题修复后将键值修改为0恢复UDP。

#转到以下注册表路径
计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
#在右侧空白处新建DWORD 32位值并将其命名为
fClientDisableUDP
#双击刚刚新建的fClientDisableUDP将其值修改为
1 #代表启用该选项禁用UDP连接
0 #代表禁用该选项启用UDP连接
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