英伟达出现烧电源后AMD RX 7900 XTX过热降频 消费者需联系AMD处理

此前英伟达 RTX 4090 出现烧电源问题，AMD 当时还表示不会使用英伟达那种电源接口，结果 RX 7900 XTX 又出现过热，部分用户拿到的显卡温度高达 110℃然后降频了，AMD 官方已经注意到这个问题并提醒遇到该问题的消费者及时联系 AMD 售后。

即便在风扇全速运转的情况下部分 RX 7900 XTX 也会达到 110 摄氏度，然后触发降频保护，显卡开始以低性能运行以降低温度。

AMD 在声明中表示：我们知道少数用户在 AMD Radeon RX 7900 XTX 显卡上遇到意外的降频问题，遇到这类问题的用户应联系 AMD 售后。

根据 AMD 的说法 110 摄氏度是设计的正常温度范围内，也就是上限温度，理论上说不会超过 110 摄氏度，因为超过这个温度就降频运行所以温度会逐步下降。

AMD 猜测这可能是由于冷却装置接触不均匀导致的散热问题，一些用户自己测试更换 TIM (导热界面材料) 或者将 TIM 换成导热垫似乎可以解决问题，不过 AMD 团队暂时还未确定问题所以没有提供临时解决方案。

ADM 当前正在收集用户反馈进行详细调查，但 AMD 没有对 RX 7900 XTX 进行大规模召回，尽管受影响的用户似乎还挺多的。

要联系售后可以通过以下方式进行：如果从第三方商店购买的 RX 7900 XTX 可以联系店铺或制造商进行退换货，如果无法退换货也可以直接联系 AMD 官方支持，AMD 会提供地址让用户邮寄回去。

目前似乎只有 RX 7900 XTX 存在该问题，其他同系显卡似乎还未存在这个问题，所以具体还需要等待 AMD 调查。