标签：售后服务

京东要修手机了：可在家申请维修|蓝点网

京东要修手机了：可在家申请维修

2014-10-16 18:10:54评论(3)赞(6)

京东宣布联合40多家电脑、手机厂商推出“售后到家”计划，消费者在京东购买电脑、手机产品时，有望实现无需出门、无需检测、保修范围内全免的售后服务。具体来说，用户通过网络或电话提交售后服务需求申请，京东将在手机保修范围内提供免费上门取送维修服...

三星手机售后维修工程师爆官方维修存黑幕|蓝点网

三星手机售后维修工程师爆官方维修存黑幕

2014-03-26 9:22:15评论(7)赞(1)

一位曾在三星官方售后维修中心工作多年的工程师透露，三星手机在维修过程中存在很多乱象，比如工程师通过人为方式将本可以包修的手机变成不能包修，以此从中赚钱，比如手机屏幕只是最外层的玻璃盖板破碎，但维修中心要求客户以更高的价格更换整个屏幕。而这些...